En Roller Mania nos une la pasión por el patinaje, para nosotros más que un deporte es nuestro estilo de vida, logramos conectar y transmitir todo esto en cada una de nuestras clases, eventos y actividades.
Resolviendo objeciones previas a la contratación del servicio
Debes ir a la sección de Mi cuenta/ Registrarse (Arriba al lado derecho) , dar click y llenar todos tus datos, Te llegara un correo confirmando tu usuario y clave para que lo recuerdes.
Una vez estés inscrito/a debes ingresar a tu cuenta con tu Usuario y clave para comprar cualquiera de nuestros servicios ya seas alumno/a matriculado/a o No.
Una vez creaste tu usuario, debes entrar y comprar la Matricula Anual (corresponde a 365 días desde el día de la compra ), los beneficios los puedes ver en el siguiente enlace:
Debes ir a la sección del menú “Reserva tu clase” donde aparecerá la descripción de cada uno de nuestros servicios lo que aprenderás y sus requisitos.
Debes asistir con tus patines y todas las protecciones (Casco, rodilleras, muñequeras y coderas). También te recomendamos llevar ropa cómoda, agua y calcetines largos.
Santiago Centro, Providencia, Vitacura, Las Condes. Puedes revisar el detalle de los lugares en el siguiente link:
Desde los 5 años hasta los 14 años en clases de niños. Y desde los 15 años en adelante en clases de adultos.
Cada clase dura una hora (60 minutos), ya sea particular o grupal, excepto las masterclass que duran 1 hora 30 minutos (90 minutos).
Puedes pagar tus clases directamente por nuestra web con debito o crédito.
No realizamos reembolsos, debes estar muy seguro/a de que podrás asistir a la clase que te vas a inscribir. Nuestras clases tienen cupos limitados, por eso no es posible recuperarla.
Debes reestablecer tu contraseña escribiendo tu correo, y te llegará automáticamente un link a este,donde debes dar click y cambiar tu contraseña.
Recuerda que tu usuario será el nombre con el cual te registraste.
Esto depende del avance de cada persona, aproximadamente se pasa de nivel después de ocho a doce clases, practicando por tu cuenta fuera de clases 1-2 veces a la semana.
La clase será reprogramada a común acuerdo de día y horario con los alumnos/as y profesor/a a cargo. También se pueden extender horarios de clase para recuperar las horas perdidas (en vez de hacer una hora de clase, se hacen una hora y media o dos) dependiendo del caso.
Los dias feriados quedan a coordinar con el profesor acargo, teniendo como alternativa realizar la clase o dejar día libre, en este caso se debe fijar una fecha recuperativa.
La clase será reprogramada a común acuerdo de día y horario con los alumnos/as y profesor/a a cargo. También se pueden extender horarios de clase para recuperar las horas perdidas (en vez de hacer una hora de clase, se hacen una hora y media o dos) dependiendo del caso.
Una vez estas inscrito/a en nuestras clases, el/la profesora te contactara y te agregara a un grupo de whatsapp de la clase a la cual te inscribiste (hasta 24 horas antes de tu clase) para coordinar detalles de lugar, implementos, asistencia y otros detalles.
-Una vez inscrito/a en 1 curso mismo día, hora y profesor/a solo tendrás que confirmar la asistencia a ese curso por el grupo WhatsApp y cancelar la clase vía web.
-Si quieres asistir a otra clase diferente tendrás que comunicarle a tu profesor/a y comprar la clase a la cual vas a querer asistir.
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Somos especialistas en la enseñanza, impartimos clases de patinaje desde lo más básico hasta la especialización en cualquiera de sus disciplinas.
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